Não emissão de certificado após conclusão e pagamento de curso online

Ola,
Prezado, ha dois cadastros em nosso site, com diferentes emails, com os dados informados. Voce realizou o pagamento em 1 deles e o certificado foi liberado normalmente pelo sistema. Reforçamos que a liberação do certificado após o pagamento ocorre de forma automática, sem intervenção humana.

Também não localizei na fila de atendimento atual pendências de atendimento no telefone informado.

Para acessar qualquer certificado em seu CPF acesse este link e faça o download: https://*******

Att,

Maria Clara
@CursosEducaWeb

Não consigo , pois quando vc colocar pra gerar o certificado pede pra pagar novamente . Poderia me responder ou enviar o certificado no whatsapp*******

Prezado essa mensagem aparece pois voce esta acessando a conta a qual não foi pago. Voce deve acessar a conta que pagou OU clicar no link enviado acima.

O link não abre !!!