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Amaturá - AM

25/09/2025 às 19:21

ID: 227841077

A plataforma da Cursos EducaWeb me surpreendeu positivamente! Concluí um curso excelente e o certificado atendeu perfeitamente ao meu propósito de prova de títulos em concursos públicos. O único ponto que gostaria de sugerir é a redução do tempo de compensação do boleto bancário, que leva até 2 dias úteis pra compensar. Seria ótimo se o pagamento via boleto fosse tão rápido quanto o Pix, para que a liberação do certificado fosse imediata. De resto, estou muito satisfeito com o serviço prestado, obrigado!

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 20:05

Olá,



Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência com a Cursos EducaWeb foi positiva e que o certificado atendeu às suas necessidades para a prova de títulos em concursos públicos. Agradecemos imensamente pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a continuar aprimorando nossos serviços.



Em relação à sua sugestão sobre a redução do tempo de compensação do boleto bancário, gostaríamos de elogiar sua ideia e esclarecer que, infelizmente, não temos controle sobre esse prazo. O tempo de compensação do boleto bancário é determinado pelos próprios bancos e, por questões de processo bancário, ele pode levar até 2 dias úteis. Embora o pagamento via Pix seja imediato, o boleto segue o procedimento padrão do sistema bancário, que não permite uma liberação tão rápida.



Agradecemos por sua sugestão e ficamos felizes que você tenha ficado satisfeito com o serviço prestado. Continuamos à disposição para qualquer outra dúvida ou sugestão.



Muito obrigado pela confiança em nossos serviços!



Atenciosamente,

Maria Clara

@CursosEducaWeb

Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 20:11

Perfeito! Adorei os cursos e voltarei a fazer mais com certeza. Obrigadooo

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10