OTIMA PLATAFORMA, MAS QUERO DEIXAR UMA SUGESTAO

Resolvido
Amaturá - AM
25/09/2025 às 19:21
ID: 227841077
A plataforma da Cursos EducaWeb me surpreendeu positivamente! Concluí um curso excelente e o certificado atendeu perfeitamente ao meu propósito de prova de títulos em concursos públicos. O único ponto que gostaria de sugerir é a redução do tempo de compensação do boleto bancário, que leva até 2 dias úteis pra compensar. Seria ótimo se o pagamento via boleto fosse tão rápido quanto o Pix, para que a liberação do certificado fosse imediata. De resto, estou muito satisfeito com o serviço prestado, obrigado!
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 20:05
Olá,
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência com a Cursos EducaWeb foi positiva e que o certificado atendeu às suas necessidades para a prova de títulos em concursos públicos. Agradecemos imensamente pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a continuar aprimorando nossos serviços.
Em relação à sua sugestão sobre a redução do tempo de compensação do boleto bancário, gostaríamos de elogiar sua ideia e esclarecer que, infelizmente, não temos controle sobre esse prazo. O tempo de compensação do boleto bancário é determinado pelos próprios bancos e, por questões de processo bancário, ele pode levar até 2 dias úteis. Embora o pagamento via Pix seja imediato, o boleto segue o procedimento padrão do sistema bancário, que não permite uma liberação tão rápida.
Agradecemos por sua sugestão e ficamos felizes que você tenha ficado satisfeito com o serviço prestado. Continuamos à disposição para qualquer outra dúvida ou sugestão.
Muito obrigado pela confiança em nossos serviços!
Atenciosamente,
Maria Clara
@CursosEducaWeb
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 20:11
Perfeito! Adorei os cursos e voltarei a fazer mais com certeza. Obrigadooo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10