Propaganda enganosa
Não resolvido
Sapeaçu - BA
20/03/2025 às 21:49
ID: 212710085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei o curso de Radiologia Digital e Qualidade da Imagem, entretanto no meu certificado não consta a data de início e fim do curso, mas eu necessito dessa informação.
Eu escolhi essa instituição por que vi na página inicial deles um modelo de certificado com essas informações.
Entretanto no meu certificado não saiu.
Solicitei o cancelamento do curso e o devido estorno mas até o momento ninguém respondeu, paguei um curso de mais de ***** e estou no prejuízo.
Preciso que cancelem minha inscrição e devolvam meu dinheiro.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 18:52
Olá,
Pelo email informado nesta plataforma não consegui localizar qualquer cadastro.
Favor encaminhe um email para ******* com qualquer possível comprovante de pagamento para que possamos analisar sua requisição.
Atenciosamente,
Maria Clara
@CursosEducaWeb
Réplica do consumidor
27/03/2025 às 21:31
Boa noite!
Interessante você falar que não encontrou registro com esse email meu , uma vez que no dia 15/03/25 vocês responderam o email que eu tinha enviado.
E após a minha solicitação do estorno nunca mais responderam os meus emails.
Mas já que está solicitando enviarei novamente.
Réplica do consumidor
22/04/2025 às 18:19
Estou aguardando vocês alterarem o meu certificado.
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 11:45
Péssima.
Não cumprem o que prometem e não dão suporte nenhum.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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