[Editado pelo Reclame Aqui] venda curso e prom
Não resolvido
Jaguariúna - SP
04/06/2025 às 19:31
ID: 218854729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Exijo reembolso! Paguei curso de Auxiliar de Farmácia com promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de vaga de emprego
Adquiri um curso de Auxiliar de Farmácia para minha namorada por meio de uma abordagem que prometia, além do conteúdo, o encaminhamento para uma vaga de emprego ao final do curso.
Deixando claro: a culpa não é do curso em si, mas da forma como foi vendido. A pessoa que nos convenceu a comprar o curso usou essa promessa como argumento principal. Nos garantiram que, ao concluir o curso, minha namorada seria encaminhada para uma vaga o que não aconteceu, e sequer havia estrutura ou parcerias reais para isso.
Fomos vítimas de um [Editado pelo Reclame Aqui], e o curso, mesmo que indiretamente, foi parte disso ao permitir que esse tipo de propaganda enganosa fosse feita em seu nome.
Diante disso, exijo o reembolso integral do valor pago. Não estamos reclamando do conteúdo, mas da forma enganosa como a venda foi conduzida. A empresa precisa se responsabilizar pelos representantes ou meios pelos quais seus cursos são divulgados.
Aguardo retorno e resolução imediata.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 19:45
Prezado, somos a CURSOS EDUCAWEB.
Atente-se que:
1) Não vendemos cursos, todos são gratuitos
2) Tão pouco realizamos abordagens, prospecção ativa ou encaminhamento de vagas, ate porque são cursos livres.
3) Não há qualquer cadastro em nossa plataforma com os dados que voce informou.
Portanto, dado todo contexto acima, solicitamos que encaminhe sua reclamação a instituição pertinente, visto que nunca tivemos nenhuma relação comercial com voce.
Atenciosamente,
Maria Clara
@CursosEducaWeb
Réplica do consumidor
04/06/2025 às 19:57
Foi feito pelo email da minha namorada tivemos que pagar o certificado exijo a devolução desse dinheiro *******
Réplica da empresa
04/06/2025 às 20:03
Prezado,
Reforço exatamente os comentarios anteriores. Nunca realizamos indicações de vagas ou venda de cursos. E enfatizamos que calúnia é [Editado pelo Reclame Aqui], você poderá responder criminalmente por realizar acusações sérias sem qualquer tipo de prova.
Caso queira encaminhar algum comprovante, print, ou qualquer dado que seja, de alguém se passando por nossa instituição, nos acione através dos canais oficiais: email ******* ou nosso WhatsApp.
Réplica do consumidor
04/06/2025 às 20:05
Por favor me informe whatsapp não estou caluniando
Réplica do consumidor
04/06/2025 às 20:15
A empresa master RH indicou os serviços de vocês com promessa de vaga de emprego só quero o reembolso devido isso indevido da empresa master RH ter repassado seu curso com [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de emprego se possível me passe número de vocês que irei encaminhar a [Editado pelo Reclame Aqui] promessa da empresa master RH
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 18:03
pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/06/2025 às 19:37
Olá,
Não recebemos nenhum contato em nosso WhatsApp ou email, mesmo após indicação acima. Desconhecemos a empresa mencionada e nunca trabalhamos com captação de alunos, tão pouco indicação de vagas. Sugiro que entre em contato diretamente com a referida empresa de RH mencionada.
Att,
Maria Clara
@CursosEducaWeb