Quero reembolso

Respondida
Petrolina - PE
04/01/2025 às 05:06
ID: 206287545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei pelo o certificado que não é válido não é aceito nas empresas
Compartilhe
Resposta da empresa
04/01/2025 às 16:27
Olá, Deusivan
Gostaríamos de esclarecer que o certificado adquirido refere-se a um curso livre, cujo objetivo é oferecer atualização e aperfeiçoamento em temas variados. Esse tipo de certificado é válido para fins curriculares, horas complementares acadêmicas e em provas de títulos, desde que esteja previsto no edital do concurso e respeite a carga horária indicada. No entanto, por se tratar de um curso livre, é importante destacar que ele não é técnico ou profissionalizante, e sua aceitação pode variar conforme as políticas internas de empresas e instituições.
O certificado é válido em todo o Brasil, amparado pelo Decreto Presidencial n 5.*******/*******, pela Lei n 9.******* Diretrizes e Bases da Educação Nacional e pelas normas da Resolução CNE n 04/99 (art. 7, 3).
Se houver dúvidas adicionais, fale conosco pelo e-mail *******. Ademais, se desejar prosseguir com o reembolso, favor enviar as informações: nome completo, e-mail de cadastro e o motivo do cancelamento detalhado, por e-mail. Após isso, o departamento responsável efetuará o reembolso em até dois dias úteis.
Atenção: Ao optar pelo reembolso, o certificado e o código de autenticação serão automaticamente cancelados, e qualquer uso posterior será considerado ilegal e proibido.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cursos Escola Educação