NÃO É GRATUITO, NÃO É NEM CURSO.
Não resolvido
São Paulo - SP
02/05/2025 às 14:53
ID: 216009955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui tentar fazer um "curso gratuito", fui direcionada direto para um teste com 10 perguntas simples ridiculamente fáceis, acertei todas e no final tem a opção de emissão do certificado: ***** reais digital ou ***** reais impresso. Não tem nem curso muito menos grátis. É [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 16:11
Prezada Aluna,
Informamos que todos os cursos oferecidos por nossa Instituição de Ensino são inteiramente gratuitos, não sendo cobradas taxas de matrícula, mensalidades ou qualquer valor pelo acesso ao material didático.
Esclarecemos, ainda, que a emissão de Certificados é um serviço OPCIONAL, disponível apenas mediante solicitação do aluno. A taxa referente a esse serviço está devidamente informada na página Certificados de nosso site, bem como no Contrato de Prestação de Serviços, o qual foi aceito no momento da matrícula.
Compreendemos que, mesmo com todas as informações disponíveis, dúvidas possam eventualmente surgir. Por isso, reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito aos nossos alunos e a busca contínua pela melhoria de nossos serviços.
Permanecemos à inteira disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários e agradecemos novamente pelo seu contato.
Atenciosamente,
CURSOS GRATUITOS ONLINE
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 19:13
Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui],não oferecem nenhum curso, nem muito menos oferecem de forma gratuita.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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