Meu nome está escrito errado no certificado
Respondida
Itapagé - CE
21/04/2021 às 12:17
ID: 122837345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/04 do corrente ano, realizei o seguinte curso online, através do Instituto INDESFOR (cursos livres ONLINE) e ao receber constatei que o mesmo foi emitido com o meu nome e sobrenomes incompletos, portanto está escritos de forma errada. Há cerca de 03 dias consecutivos tento entrar em contato direto com a referida empresa e não obtive nenhum retorno, já enviei e-mail, ligo insistentemente para o telefone de contato disponibilizado através do próprio site da instituição, porém simplesmente ninguém me dar um retorno, enfim, não atendem e estou necessitando dessa retificação com urgência.
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Resposta da empresa
21/04/2021 às 13:01
Olá
Não houve contato no e-mail, por telefone pode ter havido sim, mais infelizmente nosso sistema telefônico está com problemas. Nenhum e-mail pedindo a correção foi encontrado, algo bem simples que resolveríamos em minutos. Mais estamos a disposição.
Envie- nos e-mail para ******* que resolvemos qualquer problema em nossa instituição.