Não enviou meu certificado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2021 às 14:47
ID: 123560133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um curso, fui aprovado.
Então, eu paguei pelo certificado. Não foi enviado.
Enviei em e-mail com o comprovante e me disseram que me enviariam em 24 horas úteis.
O prazo passou e não chegou.
eu realmente preciso do meu certificado e nada do meu certificado. uma pena
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Resposta da empresa
07/05/2021 às 13:56
Olá
Aconteceu algo atípico, e informamos ao mesmo e a alguns alunos que iríamos demorar algumas horas , pois precisaríamos fazer uma atualização de sistema com urgência. Depois do problema resolvido , no mesmo dia só que algumas horas depois enviamos o certificado.
Consideração final do consumidor
05/07/2022 às 10:01
resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8