CURSO INVISTA DIREITO- CANCELAMENTO- PROMESSA DE DESISTÊNCIA A QUALQUER TEMPO- PERSISTÊNCIA DAS COBRANÇAS
Respondida
Cuiabá - MT
16/08/2024 às 07:21
ID: 195333445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o curso Invista Direito pelo Hotmart, em parcelas sucessivas a serem descontadas do meu cartão de crédito, com a promessa de que poderia cancelar a qualquer tempo. Pedi o cancelamento. Informaram que meu curso estava cancelado, que eu teria acesso apenas até o dia 12 de agosto pelo que ja havia pago, e depois não mais, haja vista que havia cancelado o curso. Mas as cobranças persistem anotadas nas faturas do meu cartão. Não consigo entrar em contato com o curso, e para a minha surpresa, todas as aulas foram disponibilizadas novamente em meu perfil como se nada tivesse acontecido. Quero cancelar, é um direito meu, e quero que cessem as cobranças no meu cartão de crédito.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 11:57
Bom dia Sr Barbara, não vendemos cursos online pela Hotmart, somente pela nossa própria plataforma https://******* e ou presencialmente em nossa unidade que fica localizada no Rio de Janeiro no bairro de Bonsucesso, creio ter caido em algum [Editado pelo Reclame Aqui] e ou estão utilizando nosso nome sem autotização, qualquer dúvidaas poderá entrar em contato diteto com nossa unidade através dos meios de comunicação oficial nos telefones: ************** /*******. Atenciosamente Invista Formação Profissional