Propaganda enganosa do https://******* referente ao curso de Fórmula de vendas Automáticas do Natan Sousa - os vídeos compartilhados não abrem ou estão sem áudio e não quiseram cancelar o meu ******* dos 7 dias conforme previsão legal do CDC.

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Belo Horizonte - MG

28/06/2023 às 17:37

ID: 167268889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 26/06/******* realizei a compra do curso Fórmula de vendas automáticas do Natan Sousa, pelo valor de R$ 59,90, no site do Líder Cursos : https://*******, e conforme orientado por eles baixei o aplicativo do Mega e segui todos os passos para acesso aos arquivos os quais abriam com a tela preta sem áudio e os que abriam eram somente três dentre vários arquivos postados. Dessa forma entrei em contato via WhatsApp com o curso e solicitei ajuda para acessar os arquivos no entanto me ironizaram e me ofenderam de todas as formas falando que tinham mandado tudo funcionando . Pedi o cancelamento e meu dinheiro de volta, pois afinal tenho 7 dias para isso conforme previsto no CDC e ainda entrei em contato com eles no segundo dia após a compra, tendo tudo comprovado por fotos. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 16:10

Boa tarde, compreendemos sua insatisfação, porém a sua reclamação não é referente a nossa empresa. Nossa empresa é de cursos técnicos e supletivos, não temos nenhum desses cursos em nossa empresa.

Estamos a disposição para sanar suas dúvidas.


Atenciosamente,
Equipe Cursos Líder