NAO RECEBI MEU DIPLOMA

Question

Fiz um curso de Técnco em Radiologia no Curso Phenix, em Madureira. Me formei em ******* e até a presente data meu diploma não ficou pronto e não sei por qual motivo. Já liguei para o Curso Trilhões de vezes e sempre tenho a mesma informação de que tenho que aguardar pq não esta pronto. Como assim gente? daqui a pouco vai pra 4 anos e nada. Aguardo soluções.

Accepted Answer

Olá Neuza, bom dia!
Tudo bem!?

Referente à reclamação postada no site Reclame Aqui, tivemos o parecer das áreas envolvidas e informo que os cursos livres contratados estão disponibilizados em seu portal.

Orientamos que acesse o curso no portal do aluno (AVA)

Espero ter auxiliado para compreensão do posicionamento da IES.

Irei finalizar o seu caso no site e peço por gentileza, que faça a consideração final no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao meu atendimento.

Agradeço muito se fizer a avaliação, pois ela é importante para melhoria do meu atendimento e dos nossos serviços.

A Unopar continua à disposição para dar todo o apoio necessário a você e se precisar de mais informações, entre em contato com o nosso Fale Conosco site: https://*******

Peço por gentileza que faça a consideração final no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao meu atendimento. Precisas seguir apenas três passos simples:

1) Se o seu caso foi resolvido (Através do Reclame Aqui)
2) Qual a nota você daria para o meu atendimento
3) Se você voltaria a fazer negócio

IMPORTANTE: A avaliação final é referente ao atendimento prestado pelo canal do Reclame Aqui.

Agradeço muito se fizer essa avaliação, pois ela é importante para melhoria do meu atendimento e dos nossos serviços.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com o Aluno
Unopar EAD

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Resposta da empresa