Paguei e nao foi liberado meu curso
Respondida
Guarapuava - PR
30/01/2018 às 19:58
ID: 32669955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Paguei meu boleto do curso dia 24/11/******* foi liberado. Mas nao consigo acessar. Eu preciso com urgencia dessas horas https://******* no procon se nao solucionar meu problema. Pois ja enviei mais de 10 e-mail pra empresa.
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Resposta da empresa
08/02/2018 às 14:24
Olá Micheli, boa tarde
Tudo bem!?
Referente à reclamação postada no site Reclame Aqui, tivemos o parecer das áreas envolvidas e informamos que os cursos livres contratados por você, foram disponibilizados em seu portal e você já concluiu e conseguiu obter o seu certificado.
Orientamos que acesse o curso no portal do aluno (AVA).
Espero ter auxiliado para compreensão do posicionamento da IES.
Irei finalizar o seu caso no site e peço por gentileza, que faça a consideração final no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao meu atendimento.
Agradeço muito se fizer a avaliação, pois ela é importante para melhoria do meu atendimento e dos nossos serviços.
A Unopar continua à disposição para dar todo o apoio necessário a você e se precisar de mais informações, entre em contato com o nosso Fale Conosco site: https://*******
Peço por gentileza que faça a consideração final no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao meu atendimento. Precisas seguir apenas três passos simples:
1) Se o seu caso foi resolvido (Através do Reclame Aqui)
2) Qual a nota você daria para o meu atendimento
3) Se você voltaria a fazer negócio
IMPORTANTE: A avaliação final é referente ao atendimento prestado pelo canal do Reclame Aqui.
Agradeço muito se fizer essa avaliação, pois ela é importante para melhoria do meu atendimento e dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Aluno
Unopar EAD