Propaganda enganosa: Cursos escolhidos pela empresa resultam em prejuízo e apenas um certificado

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Presidente Prudente - SP

22/04/2026 às 10:01

ID: 246635629

Vi uma propaganda no site da empresa que por 99 reais vc levava 5 certificados, só que não me atentei que os outros 4 cursos são escolhidos pela empresa e não por mim. Resultado: prejuízo e um certificado apenas. Jamais voltarei a fazer cursos na empresa e não recomendo.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 10:31

Prezada,

Sua reclamação não procede.

Todas as informações sobre a oferta foram apresentadas de forma clara e objetiva. Conforme informado no banner logo ao acessar o site, os cursos promocionais são pré-estabelecidos, possuem carga horária de 20 horas e não podem ser alterados.

Os cursos incluídos na promoção são:

Inglês Básico
Técnicas de Redação
Automaquiagem
Auxiliar de Escritório Administrativo
Montagem e Manutenção de Microcomputador

Essas mesmas condições também constam no Contrato de Prestação de Serviços e foram reforçadas durante o atendimento via WhatsApp.

Sendo assim, não houve qualquer inconsistência na oferta, mas sim um equívoco na compreensão das condições apresentadas, que estavam amplamente disponíveis.

Recomendamos, para futuras contratações, a leitura atenta de todas as informações disponibilizadas.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Cursos Grátis Online