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São Paulo - SP

11/09/2024 às 13:33

ID: 197119043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou aguardando a mais de um mês o certificado desta faculdade, impossível uma correspondência demora 30 dias . Posso afirmar que fui enrolada por está faculdade. Prometeram mais não cumpriram. Não pelo valor pago mais por agir de forma desonesta.

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Resposta da empresa

12/09/2024 às 19:02

Prezada, boa noite!

Após verificarmos com os Correios, identificamos que o certificado foi enviado para o seu 1 endereço cadastrado, e não para o segundo, conforme solicitado na alteração. Hoje, você confirmou o recebimento do certificado.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e ficamos contentes que você esteja com o certificado em mãos!

Permanecemos à disposição para quando você desejar realizar novos cursos novamente!

Att,

Cursos Grátis Online.

Consideração final do consumidor

13/09/2024 às 18:57

Realmente a principio tive dúvidas e receio. Alguns funcionários não ajudam mais atrapalhar. Mais foi solucionado meu problema. Quero agradecer ao senhor Fred que entrou e resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7