Certificado não foi emitido e enviado

Resolvido
Rondonópolis - MT
26/11/2024 às 18:33
ID: 202961057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOcorre que eu fiz o Curso de Práticas de Sustentabilidade e o Certificado não foi disponibilizado. Eu paguei pelo certificado mesmo o anúncio do curso sendo gratuito.
Tenho o comprovante de pagamento.
A Empresa deixa a desejar.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 06:49
Bom dia Paulo Henrique, tudo bem?
A sua certificação consta liberada,
Clique na opção Certificado Liberado, você vai ter a opção de imprimir a frente e o verso da sua certificação.
Nosso certificado é totalmente digital (online), o mesmo é liberado na área do aluno em > Meus Certificados (concluídos)
Caso ainda tenha dúvidas, por gentileza nos informe via e-mail: *******, ou por telefone******* seus dados cadastrados, que a nossa equipe estará a sua disposição.
Continue conosco! É um prazer tê-lo(a) como aluno(a)!
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Não há como prestar atendimento através desse site, visto que:
> Há uma série de informações que necessitamos obter para que o aluno seja atendido conforme sua necessidade, questões cadastrais como: nome completo, e-mail cadastrado, curso realizado, entre outros;
> Para informações e dúvidas, disponibilizamos atendimento no site via: telefone, formulário e autoatendimento através de perguntas e respostas.
> Somos um Portal de Cursos sério e conhecido em todo o Brasil;
Entre em contato conosco, será um prazer atendê-lo(a)!
Ficamos a sua disposição,
Atenciosamente Suporte ao Aluno.
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 10:53
Resolveu rapidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10