Erro na verificação de autenticidade do código do curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Xanxerê - SC

22/08/2025 às 11:13

ID: 225137113

Fiz 2 cursos com esta empresa, porém ao tentar verificar a autenticidade diz que não encontra o código no site.

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Resposta da empresa

22/08/2025 às 12:14

Olá, Douglas Trevisol, tudo bem?
Recebemos seu formulário no dia 22/08/******* às 10h48 e já retornamos para o e-mail informado (douglynhas_@*), às 11h06 do mesmo dia.
Para que possamos verificar o ocorrido com mais precisão, solicitamos o envio das certificações relacionadas. É possível que a situação esteja vinculada a uma atualização recente no código, e queremos resolver isso o quanto antes.
Ficamos no aguardo do seu retorno por meio do canal de atendimento para que possamos concluir essa análise e solucionar o caso ainda hoje.
Conte conosco!
Yuri Marques
Suporte ao Aluno

Caso ainda tenha dúvidas, por gentileza nos informe via e-mail: *******, ou por telefone******* seus dados cadastrados, que a nossa equipe estará a sua disposição.

Continue conosco! É um prazer tê-lo(a) como aluno(a)!
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Não há como prestar atendimento através desse site, visto que:

> Há uma série de informações que necessitamos obter para que o aluno seja atendido conforme sua necessidade, questões cadastrais como: nome completo, e-mail cadastrado, curso realizado, entre outros;

> Para informações e dúvidas, disponibilizamos atendimento no site via: telefone, formulário e autoatendimento através de perguntas e respostas.

> Somos um Portal de Cursos sério e conhecido em todo o Brasil;

Entre em contato conosco, será um prazer atendê-lo(a)!

Ficamos a sua disposição,
Atenciosamente Suporte ao Aluno.

Consideração final do consumidor

24/09/2025 às 15:06

Rapidez na solução e esclarecimento do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10