Fiz o pagamento e o certificado não foi emitido

Respondida
Pescaria Brava - SC
28/07/2021 às 13:30
ID: 127298327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPROPAGANDA ENGANOSA!!!
Realizei o curso, paguei pelo certificado e não emitiram, isso que falam que sai em 5 minutos o certificado.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2021 às 15:37
Boa tarde, Josimara!
Foi encaminhado para o seu e-mail josilgm11.... um comunicado com algumas atualizações implementadas em nosso site. Ficamos no aguardo do seu retorno para que o certificado possa ser emitido. Caso queira sanar mais alguma dúvida, encaminhe um formulário através do nosso site, ou se preferir um e-mail para *******. Também temos nosso suporte ao aluno por telefone*******. De segunda a sexta das 6h30 às 14h30 (exceto feriado).
Não há como prestar atendimento através desse site, visto que:
> Há uma série de informações que necessitamos obter para que o aluno seja atendido conforme sua necessidade, questões cadastrais como: nome completo, e-mail cadastrado, curso realizado, entre outros;
> Para informações e dúvidas, disponibilizamos atendimento no site via: telefone, formulário e autoatendimento através de perguntas e respostas.
> Somos um Portal de Cursos sério e conhecido em todo o Brasil;
Entre em contato conosco, será um prazer atendê-lo(a)!
Ficamos a sua disposição,
Atenciosamente Suporte ao Aluno.