Assinatura Estratégia
Não respondida
Buritis - RO
26/02/2019 às 17:53
ID: 43209353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o plano de assinaturas por um ano do Estratégia Concursos, paguei, e depois de 48 horas bloquearam meu acesso alegando que eu havia sedido meu login e que havia acesso em outros Estados, sendo que não saí da minha cidade !
Ja tentei por telefone varias vezes a resolução do problema, porém me reportaram para o e-mail, solicitando doc's pessoais e uma explicação de tal atitude suspeita; porém mesmo eu informando que não havia acessado o login em outros estados e nem muito menos ter dado meu login a ninguém! Me retornaram dizendo caso não desse uma justificativa convencente, meu cadastro seria excluido e meu dinheirinho nao seria devolvido!
Por mais uma vez tentei ligar para no minimo ter informações do porque o Estratégia adotou essa postura me obrigar a apresentar uma justificativa que eu não tenho, pois desconheço tal afirmativa!
Sem contar que a propaganda do curso é acesso ilimitado, mas depois de pago o curso só permite acesso a 3 cursos ou pacotes ao mesmo tempo !