Reclamar dessa empresa

Vale Real - RS

15/10/2023 às 21:31

ID: 174001103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei camisetas e ficaram grandes, pedi pra fazer devolução e estou aguardando o código de postagem desde o dia 10/ 12, sendo que solicitei 3 vezes pelo Whats e não tive retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/10/2023 às 15:18

Boa tarde, Claudete. Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno. O código de logística reversa é enviado assim que o contato o solicitando acontece. Conferi o sistema outra vez e vi que agora está certo. Assim que a sua mercadoria chegar na empresa, a troca será realizada através do seu respectivo desejo.

Atenciosamente,

Curta Essa Confecções.

Consideração final do consumidor

24/10/2023 às 11:20

Demorado mas resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7