Compra sem envio e sem atendimento
Respondida
Franca - SP
27/08/2019 às 08:20
ID: 94601811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto há uma semana, e até agora não recebi nenhuma atualização do mesmo. A loja nao responde meus e-mails, e o telefone só cai na caixa postal.
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Resposta da empresa
27/08/2019 às 08:33
Bom dia Pedro, tudo bem?
Em nosso sistema não consta nenhum contato seu, e quanto ao seu pedido o mesmo foi postado ontem. A empresa que recolhe o pagamento para nós deixou o seu pedido como analise de pagamento e tal analise demora em média de 48 horas, tal prazo fez o seu pedido ser liberado Sexta feira após o nosso horário de coleta.
Caso tenha algum problema, você pode nos chamar por e-mail, Chat no site ou até mesmo WhatsApp.
Att.
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