Atraso na postagem do produto e falta de resposta da empresa
Não respondida
Porto Alegre - RS
09/10/2025 às 11:35
ID: 228922083
Fiz uma compra pelo site no dia 27/09, e já se passaram 12 dias sem que a empresa sequer tenha postado o produto.
Há dois dias entrei em contato pelo WhatsApp, cobrando informações sobre o envio, e até agora não obtive nenhuma resposta.
Trata-se de uma peça necessária para o conserto da máquina de lavar roupas da minha mãe e o atraso está causando grande transtorno.
Exijo um retorno imediato e que a empresa cumpra com o prazo e a obrigação assumida na venda.