Reclamar dessa empresa

Araras - SP

19/09/2024 às 21:47

ID: 197813043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 09/9 fiz uma compra pelo Instagram
E pedi a data da postagem pq usaria aquela roupa há 8 dias depois. A fornecedora falou que enviaria naquele mesmo dia e que daria tempo de chegar.
A ocasião que eu usaria a roupa passou, o pedido não chegou.
Enviei várias msgs para estorno e a mesma sempre alegava que o Correios está uns caos e várias promessas que ia me enviar. Pedi o código de rastreio 3x e não tive transparência
Dei o prazo até amanhã 12h para fazer o estorno e depois vou procurar meu diretivo no artigo 35 do CDC.

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Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 16:31

Falta de comprometimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6