Descumprimento da oferta

Resolvido
Araras - SP
19/09/2024 às 21:47
ID: 197813043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 09/9 fiz uma compra pelo Instagram
E pedi a data da postagem pq usaria aquela roupa há 8 dias depois. A fornecedora falou que enviaria naquele mesmo dia e que daria tempo de chegar.
A ocasião que eu usaria a roupa passou, o pedido não chegou.
Enviei várias msgs para estorno e a mesma sempre alegava que o Correios está uns caos e várias promessas que ia me enviar. Pedi o código de rastreio 3x e não tive transparência
Dei o prazo até amanhã 12h para fazer o estorno e depois vou procurar meu diretivo no artigo 35 do CDC.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 16:31
Falta de comprometimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6