CURY COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2025 às 13:03

ID: 226369387

Assunto: Reclamação de Insatisfação Produto #PartiuConfeitaria

Prezados(as),

Sou cliente habitual da marca #PartiuConfeitaria e sempre tive boas experiências com os produtos. No entanto, desta vez, venho manifestar minha insatisfação em relação à última compra realizada.

Adquiri 12 pacotes de plásticos (5 peças cada), aproveitando a promoção anunciada no 1001 Festas, motivado pelos valores mais baixos. Porém, ao receber e utilizar os produtos, constatei os seguintes problemas:

Falta de peças em alguns pacotes;

Plásticos rasgados já na embalagem;

Plásticos que rasgam facilmente ao serem utilizados.

Os dados dos produtos são os seguintes:

Fabricação: Dezembro/2025

Validade: Indeterminada

Código: PAC 033

Além disso, tentei entrar em contato pelos telefones que encontrei na internet, mas nenhum deles atende.

Diante disso, solicito providências imediatas, seja a reposição integral dos produtos em perfeitas condições, além de melhorias no controle de qualidade e no atendimento ao consumidor.

Aguardo retorno para resolução do problema.