Impedimento de acesso ao shopping pelo elevador

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

29/07/2025 às 14:22

ID: 223260329

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações



Na sexta-feira dia 26 por volta das 18:20h fui acessar o Norte shopping pelo elevador da torre norte shopping fui impedida por um segurança.
Ele informou que teria que dar a volta por fora e entrar pela entrada principal do shopping. Sempre acessei por ali, questionei dizendo que o próprio elevador indica acesso ao shopping, estava chovendo bastante na hora e tive que saír. Deixo aqui a minha insatisfação.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/08/2025 às 15:22

Com relação à referida manifestação, esclarecemos que o sr.(a) foi contatado e a questão solucionada.
Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, disponibilizamos também o canal Fale Conosco pelo nosso site https://*******

Atenciosamente,

Cushman & Wakefield

Consideração final do consumidor

07/08/2025 às 11:00

A pessoa responsável me ligou, dizendo que iria falar com você pessoal de segurança, espero que não aconteça novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7