atendimento enganoso, [Editado pelo Reclame Aqui] fraudulemnto

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Trindade - GO

22/02/2022 às 10:23

ID: 138867593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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meu nome e elivan jose de moura meu pedido é #*******, comprei um produto com esse site, e não consigo respostas para o despacho do produto, e nem a devolução do dinheira

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Resposta da empresa

22/02/2022 às 11:26

Bom dia Elivan. Tudo bom? Não existe nenhum pedido #******* em nosso sistema. Você poderia nos informar qual o produto que você comprou, a data, a forma de pagamento e por quais canais entrou em contato conosco?

Muito obrigado!

Réplica do consumidor

18/03/2022 às 08:23

ALEM DE NÃO RESOLVEREM ELES CANCELARAM MEU CADASTRO SEM ME AVISAR, AGORA NEM ACESSAR MEU PEDIDO NÃO POSSO FAZER MAIS

Réplica da empresa

18/03/2022 às 08:33

Bom dia Elivan!
A empresa que vc fez a compra é outra. Nós somos um estúdio de impressão 3D (3D Custom Shop). Houve um engano com relação aos nomes.

Réplica do consumidor

21/03/2022 às 07:59

AGORA NÃO É A EMPRESA, MAS RECEBEU MEU DINHEIRO E EMBOLÇOU

Réplica da empresa

21/03/2022 às 08:07

Bom dia Elivan. Tudo bom?
A empresa que vende o tal baldinho mágico é a CUSTOM SHOP BRASIL.
A reclamação foi aberta contra a empresa CUSTOM SHOP IMPRESSORA 3 D LTDA, de CNPJ 28.*******.*******/*******33. Os nomes são parecidos mas não são a mesma empresa. A nossa empresa existe há mais de 7 anos e trabalhamos com impressão 3D, não revendemos produtos.

Obrigado.