Película

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/04/2026 às 10:38
ID: 246744937
Obrigada! Por responder
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Bloco:01
Apartamento:502
Tel: *****
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 12:56
Oi Sanileia, tudo bem?
Obrigado pelas informações. Porém, precisamos da nota fiscal do produto para identificar a loja onde foi adquirido e confirmar o item. O documento enviado é um comprovante não fiscal.
Você pode solicitar a nota fiscal diretamente na loja onde realizou a compra. Assim que nos enviar, daremos andamento à troca sem problemas
Caso queira pode entrar em contato com a gente pelo contato +55 51 99265-6033 para uma comunicação mais ágil
Ficamos à disposição para ajudar.