Empresa responsavel pela montagem do computador, mas não verificou as peças

Não resolvido
São João da Boa Vista - SP
26/12/2023 às 18:20
ID: 179113347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um computador pelo site da Kabum, e a Customiza foi responsável por fazer a montagem dele e também os testes de desempenho. Porém a mesma apenas montou e não testou. O computador chegou até minha casa com problema na placa mãe de fábrica. Sendo que os mesmos emitiram um certificado de que testaram tanto o funcionamento como o desempenho do computador. Agora me diz, como que testaram se o problema está na hora de ligar a placa? A placa mãe não dá o comando de ligar a fonte, sendo assim incapaz de realizar qualquer outra função.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/01/2024 às 13:23
não foi tratado. não tive respostas em nenhum meio de comunicação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0