PC "MONTADO E TESTADO" Não funciona

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

23/05/2024 às 14:01

ID: 189389393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um computador pela KABUM, que foi montado pela COSTUMIZA ele chegou no dia 22/05/******* porém ao tentar ligar o computador ele não da vídeo e isso certamente não foi testado quando a montagem foi efetuada. Agora vou ter que passar por todo o incômodo de fazer a devolução para a garantia por conta da irresponsabilidade da empresa COSTUMIZA.

Olhando as outras reclamações da para perceber que é um padrão da empresa dizer que testou quando na verdade não fez isso, completamente enganosos.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2024 às 17:45

Olá,

Sinto muito pelo ocorrido, contudo salientamos que todo e qualquer equipamento é devidamente testado pelo nosso controle de qualidade.
Estamos entrado com você para darmos todo o suporte e entender como podemos amenizar o seu incômodo.

Atenciosamente,
DHO Customiza.