Falta de informação e não ressarcimento.

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
11/06/2023 às 16:29
ID: 166213965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa de iphone 14 AG Glass case na Cute Case do Iguatemi Shopping em Rio Preto. Informaram que era um vidro blindado e deveria e que deveria se observada a forma de retirada do aparelho pela parte de baixo. Única informação dada. Contudo, com uma semana de uso o celular caiu de 30 cm (estava sentado no sofá) a a capa esfarelou. Em contato com a loja, disseram que nada podia ser feito. Registro que a capa custou R$ *******,00. Observa-se afronta ao art. 6 do CDC e total descaso da empresa.
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Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 16:28
Desrespeito ao consumidor. Existem várias opções melhores. Fujam dessa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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