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Três Corações - MG

27/12/2024 às 11:20

ID: 205730815

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Efetuei uma compra no valor de ******* reais no dia 15 de dezembro. O prazo para entrega era o dia 27 ou o dia 30 de dezembro; concordei porque o prazo ia dar no limite para a compra chegar no dia em que realmente precisava dela. Porém, no dia 20, me enviaram uma mensagem falando que o vestido que eu escolhi estava com defeito e precisaria ser trocado. Tudo bem; neste caso, escolhi outro vestido no mesmo valor. Falei para a moça no mesmo dia 20/12, e ela só me respondeu à meia-noite daquele dia. Consegui ver a mensagem no dia 21, ela dizendo que que iram fazer a troca. Tudo bem. Eu perguntei a ela se esse vestido ainda ia chegar dentro do prazo (27 ou 30). Não me responderam. Aí, hoje, dia 27/12, eu entro para atualizar, e o prazo está para o dia 4/01. Sendo que eu tinha informado no dia 20 que se o vestido não chegasse dentro do prazo que eu precisava, poderia cancelar a compra; não precisava nem me enviar o vestido, pois nao era o prazo que eu precisava. Chamei a moça, para tentar resolver amigavelmente e ela fez total descaso, dizendo que é para mim devolver os vestidos quando chegar