Reembolso não efetuado

Não respondida
São Gonçalo - RJ
30/08/2025 às 22:21
ID: 225760465
Efetuei minha compra no dia 7 de junho, por problemas locais, precisei pedir a devolução do dinheiro. Segundo a loja, o reembolso aconteceria em 30 dias (a partir de 18 de julho). Se passou 30 dias e o valor não foi retornado, entrei em contato pelo WhatsApp e a empresa disse que está com a demanda muito alta, pediram meu pix, mas até agora nada; agosto está acabando e ainda não recebi. Já deixei claro que, se o valor não for retornado a mim, entrarei com processo. Os produtos são lindos, mas perdi a vontade de comprar nesta loja novamente.