Dificuldade para cancelar assinatura Cateclub e falta de resposta nos canais de atendimento
Resolvido
Governador Valadares - MG
31/10/2025 às 17:25
ID: 230745737
Fiz assinatura da Cateclub e gostaria de cancelar. Não é possível cancelar pelo app nem pelo site. Mandei mensagem no SAC, no WhatsApp e até no Instagram. Estou há mais de um mês tentando fazer o cancelamento porém ninguém me responde! Um absurdo não ter forma de cancelar pelo próprio app ou pelo site.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 17:29
Olá! Nós somos a CUTE CLUB e não a cAt club portanto acho que se equivocou com a empresa. Espero que consiga resolver sua questão com eles.
Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 21:01
Resolvido o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6