Atraso na entrega de faca personalizada

Resolvido
São Leopoldo - RS
03/07/2025 às 16:41
ID: 221214723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma faca personalizada na Cutelaria Bianco e, no geral, minha experiência foi muito boa. O produto tem um acabamento excelente e a personalização ficou bonita, exatamente como eu esperava.
Tive um pequeno atraso na entrega, o que me incomodou um pouco, mas o atendimento foi educado e sempre respondeu às minhas dúvidas com clareza.
Minha única sugestão seria uma comunicação um pouco mais rápida, mas entendo que podem ocorrer imprevistos.
Fora isso, fiquei satisfeito com a qualidade da faca e o cuidado da equipe. Recomendo para quem valoriza um produto artesanal e um atendimento atencioso.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 16:43
Pedimos desculpas por qualquer imprevisto e iremos sanar este pequeno problema no atendimento.
Att
Cutelaria Bianco
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 14:30
Excelente! Ótima expêriencia com o atendimento, recomendo muito!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10