Embalagem danificada de faca personalizada
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
03/07/2025 às 16:37
ID: 221214275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma faca personalizada na Cutelaria Bianco e fiquei muito satisfeito com a qualidade e o acabamento do produto.
Infelizmente, a embalagem chegou amassada pelo correio, o que comprometeu um pouco a apresentação do presente.
O atendimento foi educado e atencioso, e acredito que com uma embalagem mais reforçada esse problema poderia ser evitado.
No geral, recomendo a Cutelaria Bianco para quem busca um produto artesanal de qualidade e personalização.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 16:38
Boa tarde Sr Bruno.
Estaremos cuidando para isso nao ocorra novamente.
Att
Cutelaria Bianco
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 16:51
Gostaria de deixar aqui meu sincero agradecimento a todos vocês pelo cuidado e atenção que tiveram comigo. Vocês realmente fizeram a diferença!
Agradeço muito pela dedicação e pelo profissionalismo de cada um.
Obrigado por tornarem o atendimento tão especial!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10