CUTELARIA CIMO

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Montes Claros - MG

10/09/2024 às 11:49

ID: 197067645

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No dia 11 de agosto fiz um pedido (#*******) de facões e facas com a empresa. Alguns dos produtos comprei para atividade outdoor e o material das bainhas de 2 facas é tão mole que, em uma eventual queda - extremante possível em atividade outdoor, pode colocar a vida em risco. No primeiro uso do facão colosso em uma abertura de trilha, a bainha já começou a ser rasgada (fotos). Isso se deu apenas pelo fato de se caminhar em terreno irregular. Além disso, o rebite da bainha da faca Skeleton não prende o couro suficientemente bem. Ao adentrar no carro, o cabo da faca esbarrou no bando e isso foi suficiente para que o rebite soltasse do couro. O couro é tão mole que foi possível recolocar o rebite com a mão sem muito esforço. Isso demostra dois pontos: possibilidade de se perder a faca facilmente, bem como risco de perfuração devido ao couro extremamente mole.

Entrei em contato com a empresa pelo número******* no dia 29 de agosto. Pediram fotos para avaliar a situação. Enviei as fotos como solicitado no mesmo dia, mas desde então não obtive mais retorno.

Escrevo aqui com a intenção ou de troca das bainhas por material de qualidade superior que não coloque minha vida em rico ou reembolso equivalente das mesmas.