FALTA DE ENTREGA DE PRODUTO E NÃO TENHO RESPOSTA NO ATENDIMENTO.

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Goiânia - GO

24/03/2025 às 10:17

ID: 212919753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido na cuteralira origens, o prazo maximo de entrega era ate o dia *****, ligo no telefone de contato so da caixa de mensagens, mando mensagem no zap, ninguem visualiza ou responde, entro no site esta ativo mas não tem ninguem pra passa informações, as formas de contato todas não se tem resposta.

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 11:44

Olá Eduardo! Conversamos pelo Whatsapp e resolvemos a situação no dia seguinte a esta reclamação e seu pedido foi enviado, pedimos desculpas pelo transtorno mas nesta época estávamos em fase de transição de gestão, muitas mensagens e muitos atrasos. Aproveito para salientar que hoje o cenário é completamente diferente. Somos uma nova gestão e estamos mais do que comprometidos com a satisfação de nossos clientes! Agradecemos se você puder retirar a reclamação ou dar como concluída. Grande abraço!