Produto não recebido, sem estorno do valor pago

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

22/12/2022 às 11:28

ID: 156027077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em 05/12/*******, com prazo de entrega via correios 7 dias (Pedido #*******), o valor foi pago via PIX pelo mercado pago - vendedor Karoline Macedo - email *******.
No dia 12/12/*******, a compra foi cancelada e notificada via e-mail, porém o valor não foi estornado e no telefone que o site recomenda para estorno não é possível contato pois não há resposta (******* /*******7).
Entrando no ícone da empresa para redirecionamento ao instagram onde o produto foi anunciado o perfil não existe mais .

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