Produto não recebido, sem estorno do valor pago

Não respondida
Paulínia - SP
22/12/2022 às 11:28
ID: 156027077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 05/12/*******, com prazo de entrega via correios 7 dias (Pedido #*******), o valor foi pago via PIX pelo mercado pago - vendedor Karoline Macedo - email *******.
No dia 12/12/*******, a compra foi cancelada e notificada via e-mail, porém o valor não foi estornado e no telefone que o site recomenda para estorno não é possível contato pois não há resposta (******* /*******7).
Entrando no ícone da empresa para redirecionamento ao instagram onde o produto foi anunciado o perfil não existe mais .