Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/03/2023 às 12:25

ID: 161848439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a empresa carro vendido, e me informaram o processo deles para vender meu carro.

Falei o valor que eu queria, e eles concordaram em vender pelo valor que eu pedi.

Me cobraram um valor de *******,00 para fazer uma perícia, e depois de quase 24h me falaram que eu teria de baixar o valor do carro em 10%, senão não daria para vender.

Eu não concordei, porque eles haviam me dito que poderiam vender pelo valor que eu pedi.

Então me disseram que eu deveria retirar o carro, e pagar o valor da perícia.

Me senti enganado pela oferta deles de vender meu carro, pois eles queriam que eu vendesse o carro 20% abaixo da tabela fipe.

Eles precisam ser mais verdadeiros com os clientes.

Eles já sabem o valor que conseguem vender, e não pegar um serviço, e depois cobrar uma taxa, sem fazer o que ofertaram

Compartilhe

Resposta da empresa

21/06/2023 às 13:40

Olá.

A Carro Vendido é uma plataforma de anúncios de veículo, aproximando o vendedor/proprietário do comprador/lojista. Após uma perícia veicular, o preço do carro é estimado considerando o valor pretendido pelo cliente, o estado geral do veículo, ano, marca, modelo e, principalmente, o mercado, o valor avaliado pelo compradores.

Os preços podem ser abaixo da FIPE, pois são anunciados apenas para lojistas, revendedores de carro com CNPJ, que precisam oferecer garantia, possuem gastos com estrutura, pagam impostos, marketing para a venda e trabalham diretamente com o consumidor final. O veículo pode ser vendido a qualquer lojista do Brasil que esteja cadastrado na plataforma.

Fica a critério do cliente aceitar a oferta.

Pode ocorrer de não haver a venda, ou seja interessados no veículo, a depender do valor estipulado pelo cliente e pelas condições do carro.

A taxa da perícia veicular é necessária, pois é realizada por empresa terceira e idônea. O laudo é entregue ao cliente.

Ficamos à disposição.