Cobrança abusiva de multa para alteração de data de voo solicitada desde fevereiro

Não respondida
Cuiabá - MT
20/08/2026 às 10:25
ID: 256773341
Foi feito solicitação desde fevereiro alteração da data de voo pois coincidiu a viagem, junto com a viagem do serviço (ministério público). Por este motivo foi solicitado a alteração, a atendente do CVC fez solicitação várias vezes e sem sucesso, e hoje um antes da viagem foi cobrado um absurdo na multa e juros. Quase o dobro do pacote que não estamos de acordo em efetuar o pagamento desse valor de 7 mil, pois está liquidado o pacote e já foi feito mais de uma vez a solicitação de alteração.