ESCOLHI MEU ASSENTO COM A CVC E NO CHECK IN TROCARAM MEU ASSENTO E ME COLOCARAM LONGE DA PESSOA QUE VAI COMIGO!
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/06/2026 às 21:21
ID: 251935153
EU ESTOU TENDO GRAVES PROBLEMAS COM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE COMPANHIA DESDE QUE COMPREI MINHA VIAGEM! TROCARAM MEU CÓDIGO DE EMBARQUE DUAS VEZES PRA INCLUIR MEU NOME COMPLETO E AGORA FALTANDO 48 HORAS PARA O MEU VOO APÓS EU JÁ TER LIGADO NA CVC PRA FAZER AS ECOLHAS DOS ASSENTOS UM AO LADO DO OUTRO, APARECE NA MINHA TELA DE CHECK IN UM ASSENTO QUE EU NÃO ESCOLHI!!!!!!!!!
EU E MINHA ESPOSA FOMOS COLOCADAS EM ASSENTOS DISTINTOS SEPARADOS MESMO APÓS TER COMPRADO UM PACOTE JUNTAS FEITO PAGAMENTO JUNTAS E TER SOLICITADO NA CVC POR TELEFONE A ESCOLHA DO ASSENTO COM LETRA E NÚMERO QUE FORAM INFORMADOS DA FILEIRA!!!!!!
EU JÁ ESTOU DE POSSE DO CONTRATO E NELE FALA QUE A MARCAÇÃO DO ASSENTO E FEITA PELA PROPRIA CVC PRIORIZANDO ASSENTOS PROXIMOS. POIS EU LIGUEI E FALEI DA ESCOLHA DOS MEUS ASSENTOS MUITO ANTES DAS 48 HORAS , ESTÁ GRAVADO NO TELEFONE A MULHER DA CVC ANOTANDO MINHA ESCOLHA DE ASSENTO PRA PASSA PRA COMPANHIA AÉREA POIS EU PAGUEI MAIS CARO NO ATO DA COMPRA PRA TER A LIBERDADE DE ESCOLHER MEU ASSENTO! VOCÊS SE VIREM POIS AMANHÃ EU ESTOU COM A MINHA PETIÇÃO INICIAL PRONTA PRA SER PROTOCOLADA SEGUNDA PELA MANHÃ COM PEDIDO DE LIMINAR E EU NÃO VOU VIAJAR SEPARADA DA MINHA ESPOSA E NÃO VOU PAGA A MAIS PRA TROCA NADA PORQUE PAGAR EU JÁ PAGUEI!!!!! QUE BAGUNÇA QUE FALTA DE RESPONSABILIDADE COM CONSUMIDOR QUE FALTA DE EMPATIA QUE FALTA DE ORGANIZAÇÃO VOCÊS SÃO A PIOR COMPANHIA DE VIAGEM ESTOU TENDO PROBLEMAS DESDE O INÍCIO!!!!!!!!! EU QUERO QUE ENTREM EM CONTATO COMIGO URGENTE PRA TROCA MEU ASSENTO COM A COMPANHIA E ME COLOCA DK LADO DA MINHA ESPOSA. LEMBRANDO QUE TENHO TODAS AS PROVAS NÚMERO DE PROTOCOLO COM DATA HORÁRIO E TENHO AS OUTRAS PALHAÇADAS ANTERIORES QUE JÁ FIZERAM COMIGO PRA ENTRAR NA JUSTIÇA E DETONAR VOCÊS