Frustacao

Não respondida
Salvador - BA
08/06/2026 às 22:36
ID: 250858263
Boa noite !
Venho através desta mensagem deixar minha frustacao e indignação com a CVC/Picpay .
A um ano eu e minha família vem se programando para realizar uma viagem ,fazendo pesquisas pra aproveitar melhor oferta onde vai nos dá um dia de lazer,sonho que infelismente se tornou uma frustacao antes mesmo de acontecer estou mim sentindo não sei nem direito falar a palavra .
Fiz a compra no aplicativo PicPay/cvc coloquei no meu cartão de crédito 1 vez e já paguei a fatura dos mesmo .
Reservei dois quartos para mim e esposa e outro para meus pais pois os mesmo gostaria de tirar esse lazer principalmente que já estão maduros .
Em cada quarto pagamos 1.240 totalizando os 2 quartos o valor 2.480 só aí a diferencia absurda de 618 reais, pois a propaganda de vocês é a que estava a melhor mais todos site e o próprio Aruana esses mesmo dias está saindo por 931
Como fiz o pagamento no cartão de crédito e já paguei minha fatura se eu cancelar não vou ter como reservar o da promoção pois o outro só pagamento avista o cartão PicPay com a CVC não reembolsa de imediato .
E OUTRA NÃO QUERO PERDER MEU CASABACK TAMBÉM.
Muito triste com tudo isso
Confie na CVC como sempre e no PicPay e estou passando por isso .
Fiz um orçamento e estou pagando quase 610 a mais .
Só queria que mim ajudasse .
Não tenho como reservar novamente pois não tem verba para cobrir a nova reserva até ser estornado .
Muito triste com tudo isso
VENHO PEDI AQUI PELO RELACIONAMENTO QUE TENHO A ANOS COM A PICPAY E CVC QUE VENHA DEIXAR O MESMO VALOR COM OS OUTRSO SITE E DO SITE DO PRÓPRIO HOTEL E COM DIREITO A MEU CASABACK,SÓ NÃO QUERIA TER ESSA IMPRESAO DE QUE FUI Enganado.
NÃO QUERO CANCELAR POIS JÁ E DIA 13 agora mais venho pedi pra ver o que pode fazer .