CVC Veículos

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

04/08/2026 às 11:23

ID: 255393189

Liguei para o 0800 da Chevrolet a quase 30 dias reclamando do atendimento da CVC de Colatina ES que é a autorizada da Chevrolet. Até o momento não recebi qualquer resposta. Levei meu veiculo para fazer a revisão de 100 mil Km e solicitei ao recepcionista para me apresentar um diagnostivo do veiculo. Esse veiculo desde que comprei todas as revisões, alinhamento, rodizeu e balancear os pneus entre outros serviços foram todos nas concessionarias CVC no Estado do Espirito Santo. Nesta revisão de 100 mil que foi em 1/7/2026 solicitei que fizessem a higienização do ar, mas notei que ar estava com odor ruim e reclamei com o recepsionista e o mesmo disse que estava sem o produto para colocar no ar. Tambem solicitei para colocar produto no reservatorio do limpador, tambem não fez. Como uso somente gazolina não aditivada, pedi para comprar esse aditivo e tambem não tinha no estoque. Apos isso solicitei o nome do produto para usar sempre que abastecer com gazolina e ate o momento ninguem retornou comigo, tanto a chevrolet no 0800 como a CVC.
Por fim reclamei do funciomento do motor com um barulho diferente e instrui ao atendente para funiconar o motor no outro dia com ele frio. Esse barulho continua e caso acontece algo irei procurar meus direitos. Desde que comprei esse veiculos esse barulho é persitente e sempre reclamei nas revisões de 10 em 10 mil km. Quando a revisãos do freio, eu solicitei para olharem e foi substituido da dianteira, mas quando sai da concessionaria o freio do veiculo faz um barulho estranho e sempre que estou em viaje tenho receio em frear bruscamente. Se qualquer problema acontecer com esse veiculo, o fabricante será responsabilizado. Foi a primeira e ultima vez que compro carro deste fabricante.