CVC Veículos

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Jaboatão dos Guararapes - PE

11/06/2024 às 17:29

ID: 190302013

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Fiz uma locação na Movida, contrato 23523226, de oito diárias de carro para transitar em São Paulo, iniciando em 28/03/24, através da LIVELO em troca de pontos, Vauche *******0 onde a emissão do mesmo era da CVC. Quando peguei o carro, fui clara em informar que não queria pagar nada além do que estava no contrato. Assinei, como uma mera formalidade na confiabilidade e tranquilidade de que estava tranquila com relação ao pagamento. Para minha, surpresa, após um mês, recebi uma fatura da Movida no valor de R$ *******,16 cobrando por serviços que constam no Vouche. Entrei em contato com mais de uma vez, na primeira disseram que iria verificar. A resposta é que a CVC não aceitou pagar alguns serviços e que a cobrança era devida. Liguei para LIVELO que disse que estava tudo pago e OK com eles e que eu deveria ligar para CVC. Liguei para duas vezes para a CVC que pediu para ligar para a LIVELO, que por sua vez pediu para eu ligar novamente para CVC. Liquei para a MOVIDA que disse para eu ligar para LIVELO e CVC. Enfim, tenho de pagar a fatura para meu nome não ir para o SERASA ou SPC. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e penalizada por uma situação onde ninguém resolve e pagando por uma coisa que já paguei para na contratação de serviço. Quem resolve, MOVIDA, LIVELO, CVC? Até aqui, ninguém. Só um jogo triangular de falta de responsabilidade sem solução. Lastimável essa situação.