Cobrança indevida após cancelamento de cadastro para Consultor de Valores Mobiliários

Question

Fiz o cadastro em seguida solicitei o cancelamento, nem cheguei a emitir a guia de arrecadação da CVM para ser considerado Consultor de valores mobiliários. Mesmo assim recebi uma carta de cobrança sobre o ocorrido de um valor absurdo a qual quando consultei atendimento por e-mail não fui informado.