Inclusão de débitos em conta telefônica

Resolvido
Florianópolis - SC
14/08/2019 às 18:59
ID: 94236475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa inclui débitos indevidamente em contas de telefone. Já foi ligado, solicitando a retirada e novamente veio a cobrança.
quando se liga lá pra pedir a retirada, os atendentes ainda são irônicos, dizendo que só foi cobrado por ter sido autorizado, e quando pedimos a prova da ligação eles desconversam, pois não tem essa prova, por não terem.
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Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 14:57
Resolvido, depois de muito custo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1