Arroz CVS com bichos, cliente não consegue contato com SAC.

Question

Olá compramos arroz CVS e eles estão com bichinho meu filho jogou dois pacotes fora e agora tinha mais um tirei foto que esta em anexo.Vou jogar fora hora porque esses bicho pare uma praga esta passando para o armario.Isso w um descaso ligo no número do sac ninguem sabe me informar pelo contrário a ligacao cai toda vez que tento relatar oque ocorreu .reclamar mas me deixam sempre na espera por esse motivo entrei no Reclame Aqui

Accepted Answer

Olá Patricia, tudo bem?

Conforme contato, já seguimos com a emissão da reposição do item danificado, que será entregue para você.

Estamos acompanhando seu atendimento para garantir que tudo ocorra corretamente.

Sobre o contato mencionado, também já sinalizamos internamente para verificação, pois não está dentro do padrão que buscamos oferecer.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.

Atenciosamente,

Equipe CVS

Arroz CVS com bichos, cliente não consegue contato com SAC.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor