Internet da CVS com atendimento ruim e problemas de conexão

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São Paulo - SP

29/07/2025 às 10:45

ID: 223232081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Reclamada CVS: internet horríveis, para atender a gente, péssimo atendimento. Fico reclamando de auxílio da internet, eles não resolvem o meu problema. Está acontecendo há alguns dias essa reclamação, e falo que essa empresa é horrível. Eu não tenho opção, por enquanto, de outra internet para trocar; eu preciso que eles atendam ao meu pedido.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 09:04

Olá, Elisete.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Verificamos em nosso sistema que a situação já foi normalizada, mas sabemos como é importante para você ter a tranquilidade de que tudo está funcionando bem.

Por isso, nossa equipe CVS fará um novo contato diretamente com você para certificar que o serviço está estável e que não restaram pendências. Queremos que se sinta acolhida e segura em contar conosco sempre que precisar.

Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe CVS Internet