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Campos dos Goytacazes - RJ

23/12/2019 às 11:09

ID: 98541223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei dois celulares da Xiaomi Redmi Note 7 Pro 6gb Ram 128gb Rom Global Cor Preto, R$ *******,00 x 2 unidade, a Sra Caroline Veiga pelo Mercado livre paguei em 12 vezes *******,17, no dia 18/12/******* e até agora ela não despachou o meu produto e ainda mandou a seguinte mensagem;

número******* Olá, devido à um problema técnico do Mercado Livre, infelizmente todas as compras foram canceladas e o pagamento será estornado para seu cartão em 24hrs úteis, podendo variar de acordo com a sua operadora. Em razão desse problema, nós também estamos sendo prejudicados. Nossos clientes estão optando por efetuar o pagamento Via Link do Mercado Pago. Caso o(a) Sr(a) queira dar continuidade na compra, estarei enviando o Link. WhatsApp número******* O seu dinheiro ficará seguro, pois o Mercado Pago segue os mesmos trâmites legais do Mercado Livre. Podemos dividir sua compra em até 12x sem juros no cartão de crédito, e o frete continua grátis. Se tiver interesse, solicitamos que por gentileza, entre em contato através da nossa Central De Atendimento no número******* Whatsapp Obs: As Massagens Via Chat Demora Para Ser Enviada/Recebida. Att: Equipe de logística. Abraços!
sendo que a compra não está cancelada, se encontra em aberto no mercado livre, esperando o envio do vendedor.