CVwizard

Reclamar dessa empresa

Águas Formosas - MG

05/02/2026 às 08:59

ID: 239834751

À CVwizard,

Comunico que foi realizada uma **cobrança indevida no valor de R$ 51,00** em minha conta, referente a um suposto plano pago desta plataforma.

Ressalto que NÃO autorizei qualquer contratação, tendo utilizado exclusivamente o período de teste gratuito, sem consentimento para cobrança posterior. Portanto, a referida cobrança é ILEGAL, nos termos do **art. 39, III, e art. 42 do Código de Defesa do Consumidor.

Diante do exposto, **EXIJO:

1. O cancelamento imediato de qualquer assinatura vinculada ao meu cadastro;
2. O estorno integral e imediato do valor de R$ 51,00;
3. A confirmação formal, por escrito, de que **nenhuma nova cobrança será realizada.

Informo que, caso o estorno não seja efetuado, registrarei reclamação junto ao PROCON, Reclame Aqui e demais órgãos competentes, inclusive com pedido de restituição em dobro, conforme prevê o art. 42, parágrafo único, do CDC.

Aguardo solução mediata, dentro do prazo legal.

Atenciosamente,
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