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Patrocínio - MG

22/01/2025 às 17:18

ID: 207958977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vou deixar aqui minha experiência e meu contato para quem quiser eu envio as conversa. (Editado pelo Reclame AQUI)
Vi que em alguns casos eles dizem não se tratar da empresa deles, mas é essa mesma empresa que vende tabaco, palheiros, ervas mate, garrafas, canivete, bomba, cuias e etc cujo o DDD É 66.
Realizei minha compra no dia 23/12/*******, a promessa de entrega seria 3 dias após o envio. Durante o dia 26/12/******* ao dia 13/01/******* fiquei solicitando o código de envio, mas a empresa estava em recesso após esse dia consegui falar com eles, porém sem êxito. Não enviam código de rastreio, não dão satisfação de onde está a mercadoria, o único argumento é que está a caminho, isso já se faz 9 dias. Hoje dia 22/01/******* solicitei novamente o sobre a mercadoria e a promessa é que chegará até o fim da semana, porém não passam dados de quem está trazendo código de rastreio ou ao menos o comprovante de envio. Solicitei o ressarcimento, (pasmem, já paguei a primeira parcela da mercadoria sem ao menos recebê-la) e para o cancelamento pedem mais 15 dias.
E para você WC que enviar dizendo que não está a par da situação, eu sou (Editado pelo Reclame AQUI), ddd *******e patrocínio mg, estão bem ligadinho sobre o caso, mas aqui dão de inocente.

Assim que resolverem meu caso eu volto aqui e faço questão de deixar um comentário positivo sobre a empresa, até lá é isso pessoal. Se liguem!!!